Modes de paiement

Modes de paiement

Afin d'offrir à chacun de nos clients une expérience d'achat unique et sure, nous avons veillé à travailler avec les établissement de paiement les plus sécurisées et proposant des service adaptés à leur mode de consommation. Nous proposons les moyens de paiements suivants :

  • Cartes de débit/bancaires
  • Cartes cadeaux Arawak
  • PayPal

Cartes Bancaires

Pour les règlements par Carte Bancaire, ARAWAK Market a choisi Mangopay, service de paiement international. La sécurité du paiement repose sur l’authentification du commerçant, la confidentialité et l’intégrité des échanges. Votre paiement s’effectue via le serveur sécurisé de MangoPay SAS et de de établissement bancaire. Les échanges sont cryptés et sécurisés. Notre site n’a donc pas accès à vos données personnelles et bancaires. Pour assurer cette sécurité, Mangopay s’appuie sur des techniques éprouvées de cryptographie : seul Mangopay peut les traiter et ainsi assurer le lien entre votre banque et notre boutique en ligne.

Cartes de crédit et de débit

Les émetteurs de crédit, accepté sont compris :

  • Visa
  • Mastercard/Eurocard
  • Carte Bleue (France)

Si vous résidez dans l’EEE

Si vous résidez dans l’EEE, qui comprend l’Union européenne, la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein, il peut vous être demandé d’authentifier votre paiement lorsque vous effectuez un achat.

Pour authentifier un paiement, vous devrez répondre à une invite de l’émetteur de votre carte et fournir des informations supplémentaires. En fonction de l’émetteur de votre carte, ces informations peuvent inclure une réponse correcte à une question, un mot de passe ou un code d’accès.

Que signifie l'option 3D Secure ?

  • Le système 3D Secure a été conçu par Visa et MasterCard pour garantir la sécurité de vos paiements et éviter les paiements frauduleux par carte bancaire sur les sites Internet. ARAWAK Market à opté pour ce mode sécurisé de paiement pour vous offrir le meilleur service te la meilleure protection.
  • Dans la pratique, lors d'un paiement par carte bancaire sur ARAWAK Market, vous saisissez votre numéro de carte, sa date d'expiration et le cryptogramme à 3 chiffres situé au dos de votre carte. Vous êtes ensuite redirigé vers une page de votre banque. Vous recevez de votre banque, une validation pour s'assurer que vous êtes bien l'auteur de cette transaction de paiement.
  • Les informations complémentaires qui vous sont demandées sont spécifiques à chaque banque : il peut s’agir d’un code à usage unique (parfois communiqué par SMS sur votre téléphone portable), d’un mot de passe que vous avez choisi, etc
  • Suite à la validation de ces données supplémentaires, votre banque confirme que vous êtes bien le titulaire de la carte. Vous êtes alors automatiquement redirigé sur notre site, qui confirme le succès de votre paiement et vous communique votre numéro de commande.
  • Nous attirons votre attention sur le fait que les procédures des banques changent régulièrement pour des raisons de sécurité. Il se peut donc que les informations complémentaires qui vous sont demandées évoluent au fil du temps.

Pour toute question complémentaire relative au système 3DSecure, nous vous invitons à vous rapprocher de votre organisme bancaire.

Carte cadeau Arawak

Si vous disposez d’une carte cadeau Arawak, vous avez la possibilité de payer avec ce solde .

Paypal

Si vous souhaitez payer via PayPal, vous serez redirigé vers une page sécurisée PayPal, puis de nouveau vers Arawak pour confirmer la commande.

Il devrait être possible de payer par carte via PayPal sans disposer d’un compte PayPal. Voici comment procéder :

  • Sélectionnez Payer avec PayPal et vous serez redirigé vers PayPal. Au lieu de choisir de payer avec votre compte PayPal, sélectionnez l’option permettant de payer par carte bancaire ou carte de crédit.
  • Vous serez invité à entrer vos informations de facturation et de carte de crédit.
  • Indiquez votre adresse email afin que PayPal puisse vous envoyer un reçu.
  • Sélectionnez Continuer pour revenir à Arawak. Votre paiement n’est pas envoyé tant que vous n’avez pas sélectionné Passer la commande sur Arawak.

PayPal impose des restrictions quant à la fréquence d’utilisation de la fonction de compte d’invité. Si vous avez des problèmes ou si vous avez des questions concernant la fonction de compte d’invité de PayPal, veuillez contacter PayPal directement.