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Acheter en toute securite
Acheter en toute sécurité
Voici quelques-unes des meilleures pratiques qui vous permettront d’acheter en toute sécurité sur : www.arawakmatket.com.
En règle générale, faites preuve de discernement. Si quelque chose vous semble louche ou trop beau pour être vrai, il vaut mieux ne pas prendre de risque.
Sécurité en matière de carte de crédit
- Ne donnez jamais votre numéro de carte de crédit ou votre mot de passe complet dans un courriel, un message Arawak ou au téléphone.
- Examinez régulièrement votre relevé de carte de crédit pour suivre vos dépenses et les activités sur la carte.
- Surveillez votre carte de crédit : qui est autorisé à l’utiliser et qui a accès à celle-ci.
Sécurité en matière d’Internet/d’ordinateur
- Changez régulièrement vos mots de passe. Plus votre mot de passe est complexe, mieux vous êtes protégé.
- Si vous partagez votre ordinateur ou appareil, déconnectez-vous de tous les comptes Internet avant de laisser d’autres personnes l’utiliser.
Sur Arawak
- Envoyez un message à l’assistance Arawak avant d’acheter si vous avez des questions ou des préoccupations.
- Avertissez-nous à contact@arawakmarket.com si vous constatez des frais de carte de crédit que vous ne trouvez pas sur votre compte. Nos spécialistes peuvent vous aider à enquêter.
- Gardez votre transaction sur Arawak. Nous ne pouvons pas effectuer de vérifications ou vous aider dans le cas de paiements effectués en dehors d’Arawak Payments ou de PayPal.
- Si vous recevez un e-mail suspect prétendant provenir d’Arawak, faites-le nous parvenir à l’adresse contact@Arawak.com.
Paiements sécurisés sur Arawak
Toutes les informations relatives aux cartes de crédit envoyées à Arawak sont cryptées au moyen de la technologie TLS (Transport Layer Security) et transmises sous forme de jetons à nos processeurs de cartes de crédit. Arawak ne stocke aucune information
sensible sur les cartes de crédit, seulement des jetons qui nous sont retournés par nos processeurs.
Arawak met en œuvre des normes industrielles appropriées pour protéger les
autres paiements et les informations personnelles qui nous sont soumis, tant pendant leur transmission qu’après leur réception par Arawak. Pour les acheteurs de l’EEE, comprenant l’Union européenne, la Norvège, l’Islande
et le Liechtenstein, il peut vous être demandé d’authentifier votre paiement lorsque vous passez votre commande conformément à la directive européenne sur les services de paiement (PSD2).
Si vous utilisez un navigateur obsolète, vous risquez d’avoir des difficultés à consulter le site : www.arawakmatket.com. Vous pourriez également rencontrer des problèmes lorsque vous essayez d’accéder à certaines fonctionnalités. Afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur le site, nous vous encourageons à mettre à jour votre navigateur.
Un navigateur est une application présente sur votre ordinateur, que vous utilisez pour vous rendre sur Internet. La plupart des navigateurs sont gratuits. Vous pouvez déterminer quel navigateur vous utilisez ici.
Si vous avez soudainement des difficultés à visualiser des pages
Certaines des nouvelles fonctionnalités que nous mettons en place ne sont pas prises en charge par les anciens navigateurs. Vous pouvez remarquer que certaines pages ne se chargent pas, ou vous pouvez rencontrer des bogues.
Autres raisons de mettre à jour
Les navigateurs obsolètes peuvent fonctionner plus lentement et présenter des risques de sécurité. En ayant une version à jour de votre navigateur, vous vous assurez de pouvoir accéder plus rapidement aux toutes dernières fonctionnalités développées sur Arawak et ce, de manière sécurisée.
Comment mettre à jour
Pour savoir comment procéder à la mise à jour, consultez les pages d’aide de votre navigateur. Nous vous recommandons d’utiliser l’un des navigateurs suivants :
